Recientemente un Charla de cacao El mensaje de un empleado a tiempo parcial de una cafetería franquiciada atrajo mucha atención en línea.
Esto fue recibido con críticas generalizadas cuando la persona, que se cree que es el gerente, mencionó la última Aire de Jeju Accidente de avión.
Además, viste el avión estrellarse hoy, ¿verdad? Parece que mucha gente viaja al extranjero de vacaciones. Si existe riesgo de que tu avión se estrelle, envíame un mensaje que diga “Buscando un nuevo empleado a tiempo parcial” antes de enviar uno a tu madre y a tu padre para que no falte ningún empleado.
— Gerente de sucursal
Después de que la tienda resultó ser la Gongcha Shinsegae Daegu En la sucursal, los internautas bombardearon la tienda con protestas y malas críticas.
El 30 de diciembre, Gongcha Korea se disculpó oficialmente en el sitio web.
“Pedimos disculpas sinceras por las molestias y el dolor causado por los comentarios inapropiados en la franquicia Gongcha Shinsegae Daegu. Estaban en contra de los valores fundamentales y la ética de Gongcha Korea y nos sentimos responsables de causar una gran decepción a nuestros clientes.
Después de una investigación, determinamos que el incidente se debió al comportamiento inadecuado del gerente de la tienda. Estamos investigando el asunto y tomaremos las medidas apropiadas contra el empleado en cuestión. Reforzaremos nuestro sistema de gestión interno para evitar que algo como esto vuelva a suceder.
También expresamos nuestro más sentido pésame a quienes perdieron la vida y a sus familias en el desafortunado accidente”.
— Gongcha Corea
Además, el propietario de la sucursal de Shinsegae Daegu publicó una disculpa escrita a mano en la tienda.
Pido disculpas sinceras porque el comportamiento inadecuado de nuestros empleados ha causado preocupación a muchas personas. Esto fue causado por mi negligencia como dueño de una tienda y lo pienso profundamente. Haré todo lo posible para mejorar las operaciones y la capacitación del personal para evitar que algo como esto vuelva a suceder. Pido disculpas sinceras a cualquiera que haya resultado herido por este incidente y trabajaré arduamente para recuperar la confianza de nuestros clientes.
— comerciante
Anteriormente, en la mañana del 29 de diciembre, el vuelo 2216 de Jeju Air, que volaba desde Bangkok, Tailandia, a Muan, Corea del Sur, se estrelló después de aterrizar boca abajo y desviarse de la pista.